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第8题
IT系统管理指IT的高效运作和管理,它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动,其核心目标是
( )
。
A.
掌握企业IT环境,方便管理异构网络
B.
管理客户(业务部门)的IT需求,并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求
C.
确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性
D.
提高服务水平,加强服务的可靠性,及时维护各类服务数据
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